por Instagram es una de las redes más importantes a nivel mundial y una que nos acompaña desde hace ya buen tiempo, esta red social centra su atención en fotografías de sus usuarios, pero también ha sabido incorporar más características y funciones para mantenerse vigente, mantenerse como una de las redes sociales más influyentes de la actualidad.
Recuperar mi cuenta de Instagram
Si has llegado a este artículo entonces debes haberte topado con la sorpresa de que no puedes acceder o usar Facebook, saber como recuperar la cuenta de Instagram es el tema que nos reúne aquí. Recuperar mi cuenta Instagram es posible pero para ello debemos de saber la causa por la que tenemos nuestra cuenta bloqueada o por que no podemos acceder a esta, dependiendo de estos veremos cuales son nuestras opciones para finalmente recuperar nuestra cuenta.
Motivos principales por los que no podemos acceder a Instagram:
- Tu mismo borraste anteriormente tu cuenta, pues lo decidiste así en su momento pero ahora quieres volver a tu cuenta antigua.
- Tu mismo has desactivado tu cuenta, sin necesidad de darte de bajo, esto se da por que usualmente las personas quieren darse una pausa, para reflexionar, más adelante decidir cuando volver al servicio.
- Tu cuenta ha sido bloqueada por el mismo servicio, esto se debe a que has incumplido las políticas de uso del servicio.
- Tu cuenta ha sido atacada por personas inescrupulosas, las cuales han cambiado tu contraseña.
- Simplemente has olvidado tu nombre de usuario y contraseña y es la razón por la que no puedes acceder a tu cuenta.
Recuperar tu cuenta según sea tu situación:
1.- Si has borrado o eliminado tu cuenta permanentemente y quieres recuperarlo:
Al eliminar tu cuenta, y haber pasado el periodo de reconsideración, la cuenta es eliminada permanentemente, lo que quiere decir que toda información que en ella contenía ha sido eliminada y no se puede recuperar.
Recuperar tu cuenta en este caso es imposible pues tu información y tu cuenta ya no existe.
2.- Activar cuenta cuando lo has desactivado (temporalmente)
Si en el pasado decidiste desactivar tu cuenta (no borrar) pues querías desconectarte de manera voluntaria por un periodo indeterminado tiempo, en este caso podrás volver cuando lo consideres necesario. El desactivar tu cuenta lo que simplemente hace es invisibilizarte por el tiempo que decidas para todos.
Sigue los pasos que a continuación los siguientes pasos para activar tu cuenta:
- Accedemos a la aplicación o bien vamos a la web de Instagram: https://www.instagram.com/
- Iniciamos sesión como lo hacíamos en el pasado.
- Accederás a tu cuenta y esta se volverá a activar automáticamente, puedes usar tu cuenta sin esperar más.
3.- Instagram ha bloqueado o cancelado mi cuenta:
Este caso es sensible debido a que si has sido bloqueado es por que Instagram presume de que has incumplido las reglas del servicio, las políticas de uso que tu aceptaste al momento del registro.
Lo primero que nos toca es ver si esta sanción es temporal o, en el peor de los casos, permanente.
Si es temporal se te notificará de la decisión y se te indicarán los días de sanción que tendrás, hasta que no haya pasado tal fecho tú no podrás usar el servicio.
Recuerda que si la sanción es temporal, no vuelvas a incurrir en este tipo de conductas que contravienen las condiciones de uso, pues la próxima sanción quizás no sea temporal sino permanente y ya no puedas usar el servicio pues tu cuenta ha sido cancelada de manera definitiva.
Cosas por las que se te pueden sancionar:
- Contravenir derechos de autor.
- Contenido para adultos, esta totalmente prohibido el contenido para mayores de edad ya que hay muchos niños y jóvenes usando este servicio.
- Contenido que pueda ofender a otros usuarios, recuerda publicar cosas que no puedan ser tomadas como ofensa a otros usuarios.
- Hacer Spam, hacer cosas repetitivamente se puede tomar como SPAM, sea la razón que sea, no lo hagas pues hacer una cosa como si fueras un Bot te puede traer problemas.
- Otras razones que las puedes encontrar en las condiciones de uso.
4.- Alguien ha cambiado mis datos de acceso:
Es posible que alguien te haya hackeado o simplemente haya tenido acceso a tu cuenta de alguna manera y cambiado tu contraseña. Lo primero que puedo decir como recomendación es mantener la calma.
Reiniciar la contraseña, si el problema es que alguien cambió la contraseña de tu cuenta, en ese caso lo que debes de hacer es reiniciar tu contraseña para recuperar tu cuenta.
Revisa tu correo para revertir cambios:
Si alguien quiere cambiar los datos de tu cuenta, se te notificará mediante correo, puedes ir a ese mensaje donde podrías revertir los cambios, sigue las indicaciones que allí se te mostrarán.
Nota: si presumes que alguien accede a tu cuenta, cambia de inmediato tu contraseña, además Instagram tiene un apartado de seguridad donde podrás verificar tus últimos inicios de sesión, y en que equipos actualmente se encuentra activa tu sesión.
5.- Simplemente se me olvido la contraseña:
Este es quizás el más usual problema a la hora de querer acceder a nuestra cuenta y no poder, en este caso, en el mismo formulario de ingreso encontrarás la opción «¿Has olvidado tu contraseña?«, simplemente has clic en ella y sigue las indicaciones para recuperar tu contraseña.
Para recuperar tu contraseña mediante este método necesitarás o bien tu dirección de correo electrónico asociado a Instagram o bien tu número telefónico asociado a Instagram, el no tenerlo prácticamente imposibilitará recuperar tu cuenta.
Redes sociales populares:
Recuperar o reiniciar contraseña desde la aplicación:
Pasos para recuperar tu contraseña desde la App:
- Lo primero es abrir o ejecutar la aplicación en tu móvil.
- En el formulario de ingreso, selecciona la opción «¿Olvidaste tus datos de inicio de sesión?«.
- Debemos ingresar uno de los siguientes datos al menos, Nombre de usuario o Dirección de correo electrónico o bien el número telefónico asociado a la cuenta, pulsamos donde dice «Siguiente«.
- Seleccionamos la opción que consideremos pertinente, el recuperarlo mediante mensaje de correo electrónico, o bien SMS, o bien con la cuenta Facebook si es posible.
- Según la opción que hayas elegido, recibirás un enlace, contraseña provisional que te permitirá acceder a tu cuenta y posteriormente tu tendrás que cambiar dicha contraseña por una nueva.
- Ahora accede con tu nueva contraseña a tu cuenta y disfruta del servicio como siempre.
Recuperar contraseña desde el ordenador PC:
Pasos para recuperar tu acceso desde tu computadora:
- Con nuestro navegador web, vamos a la página: https://www.instagram.com/
- En la sección de acceso, dale a la opción «¿Olvidaste tu contraseña?«.
- Se te solicitará que ingresos uno de estos datos, según te sea más conveniente, nombre de usuario, dirección de correo electrónico o bien el número telefónico asociado a tu cuenta, una vez hecho esto le damos a «Siguiente«.
- Ahora según la opción elegida, se te enviará un mensaje de correo o bien un SMS, se te puede dar un código, o una contraseña temporal o un link para que puedas acceder y cambiar por una contraseña nueva.
- Ahora que ya has creado una nueva contraseña para tu cuenta, ahora en adelante podrás usar esta contraseña y manejar tu cuenta de Instagram como siempre lo has hecho.
No puedo recuperar la contraseña de ninguna manera:
Si has llegado hasta aquí y no puedes recuperar tu contraseña de la manera tradicional entonces tendrías que comunicarte con el soporte de Instagram.
Desde la aplicación puedes ir a Configuración -> Ayuda -> Informar de un problema
También podrías escribir tu caso en las cuentas oficiales de Instagram en Facebook, puedes probar en:
- facebook.com/instagramES (versión en español).
- facebook.com/InstagramEnglish
Recomendaciones al escribir al soporte:
- Recuerda que son personas las que leeran tu caso, es por ello que debes escribir respetuosamente, además detallar de manera precisa tu situación, no trates de aumentar cosas innecesarias recuerda que esto puede aburrir al que lo lee.
- En el mensaje incluye tus datos como nombre, fecha aproximada de tu ultimo inicio de sesión, si tienes capturas de pantalla cuando aún podías acceder a tu cuenta, entre otras cosas que ayuden a comprobar que eres el legítimo propietario de la cuenta.
- Al finalizar el mensaje da las gracias por la atención y deséale buenos días.
Consejos para llevar la fiesta en paz con Instagram:
Ahora unos consejos que te pueden servir para que en el futuro no tengas problemas de seguridad con tu cuenta Instagram:
- No incumplas las normas de Instagram
- Se respetuoso con los otros usuarios de Instagram, evita ser polémico en tus publicaciones.
- Mantén siempre actualizado tu número telefónico y dirección de correo, en caso ya no los usa reemplázalos.
- Tu contraseña debe ser muy segura, nada de contraseñas fáciles de adivinar, ni que recicles o repitas de tus otras cuentas sociales, también procura cambiarla periódicamente al menos dos veces al año.
- Siempre verifica desde el apartado de seguridad, tus sesiones activas y que dispositivos tienen acceso a tu cuenta.
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Otros servicios relacionados:
TikTok, vídeos cortos muy entretenidos:
TikTok es una de las redes sociales con más crecimiento, este servicio que viene desde el gigante asiático, ha sabido ganarse una comunidad que no deja de crecer y que actualmente podría decirse que ya ocupa un lugar entre las grandes de Internet, esta red social se dedica básicamente en vídeos cortos a las cuales podemos agregarle la canción que consideremos oportuna, muchas de ellas las más sonadas del momento, además de agregarle filtros y efectos, este servicio es gratuito y con una comunidad muy joven y activa.
Badoo, conocer personas:
Badoo es una red social popular en la cual, a diferencia de la mayoría de redes donde la principal razón es mantenernos comunicados con nuestros amigos o seguir a personas que nos interesan para ver su contenido, aquí en esta red social se busca crear relaciones que van más allá, pues intenta que las personas se conozcan no solo en la red si no que lo hagan de forma personal, una red para entablar amistad o entablar relaciones sentimentales, siendo esta una buena red social para conocer personas.
Twitter, microblogging:
Esta es una red social donde el debate es el centro de todo, mediante Tweets, las cuales tienen un máximo de 280 caracteres haciendo muy fluida la comunicación, fácil de leer donde las ideas de cada uno corren, esta no es una red social para presumir de una vida casi perfecta como podría ser el caso de Instagram o para compartir memes como lo sería en Facebook, sino que es una red que favorece el debate y la comunicación.
